中国长安汽车集团合肥投资有限公司招聘客服专员职位信息详情如下。
岗位职责:
1.负责接听或主动拨打客户的电话和解答客户的疑问;
2.客户跟踪信息交接,客户关系维护;
3.负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作;
4.及时高效地处理订单,并确保信息的准确反馈;
5.及时跟进机会客户,与技术人员配合完成客户订单。
任职资格:
1.普通话标准,有耐性,做事细心;
2.良好的倾听能力和语言表达能力;
3.有客服和电话营销相关工作经验者优先;
4.服务意识强,具有良好的团队精神;
5.熟练掌握WORD,EXCEL文字处理和办公室自动化管理。
工作地址:
[合肥市巢湖市]中国长安汽车集团合肥投资有限公司(巢湖经开区长福分公司)
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